发布网友 发布时间:2022-04-21 09:41
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热心网友 时间:2023-08-25 15:27
站务员的岗位职责和工作内容是:负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作;负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒;负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务;负责车站售票设备和其他设备的操作。热心网友 时间:2023-08-25 15:28
有地铁公司员工,也有人力资源外包的职员,还有正式编制。
需要具体看是通过什么途径进入地铁体系——国家统一考试招聘、公司直接聘请还是外包公司应聘的。
如果是通过国家统一考试招聘进入地铁体系,那么就属于正式编制;如果是通过公司直接聘请还是外包公司应聘的,一般是非正式编制,但有机会转正。
扩展资料:
1、地铁站务员的工作内容:
(1)负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
(2)负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。
(3)负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。
(4)负责车站售票设备和其它设备的操作。
(5)监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。
(6)监控设备的维修情况。
2、站务员的基本要求:
(1)衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。
(2)正确穿着*,佩戴服务牌和肩章。
(3)鞋袜要标准,保持干净。
(4)头发整洁,发型优美。男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。
(5)面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。
(6)主动热情,诚恳周到,文明礼貌。
热心网友 时间:2023-08-25 15:28
为乘客带来服务热心网友 时间:2023-08-25 15:29
站务员须执行下列工作任务: