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在淘宝上买东西后发现手机号填错了,该怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-21 09:24

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2个回答

热心网友 时间:2023-01-25 17:15

如果还没有发货,可以自己在后台订单上进行修改;已经发货的话可以联系客服帮你修改,下面来说说这两种方法的做法:

Version 10.16.10

方法一 未发货自己修改

1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】,再点击【待发货】;

2、点击【修改地址】;

3、如果这里有正确的地址和手机号码的,直接勾选点击【提交修改】就可以了,没有的话点击【添加新地址】;

4、进入里面填写收货地址等资料,地址可以填写下单时原来的地址,记得手机号码这里填写正确的号码,点击【保存】;

5、回到这个页面,勾选刚才添加好的新地址,点击【提交修改】;

6、系统会提示你地址修改成功,这样手机号码也修改成功啦~等卖家发货即可,卖家会按照新地址打单发货的。


方法二 已发货联系卖家修改

1、按照上面的第一、二个步骤进入这个订单页面,点击订单的中间位置;

2、进入订单详情页,往下拉找到【联系卖家】;

3、在聊天框输入内容,告诉客服你的手机号码填错了,发正确的号码给ta修改即可,这样客服会联系快递修改的。

其实没发货也可以直接联系客服修改,这样比自己去修改方便很多,已经发货就没办法自己操作了。

热心网友 时间:2023-01-25 18:33

分以下两种情况

1、如果卖家还没有发货的话,买家联系卖家,卖家那边会帮修改电话号码的。
2、如果卖家已经发货的话,买家的这个快件就修改不了手机号码了。
买家只需及时跟进这个订单的物流信息,可以在已买到的宝贝《查看物流信息》,
物流到了买家城市后,买家可以及时和物流公司取得联系领取物件,如果需要得到卖家的取证,可以联系卖家一起协助领取物件。
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