发布网友 发布时间:2022-04-21 08:38
共5个回答
热心网友 时间:2023-06-21 23:19
物品遗失,一方面可以先找找最易丢物的这些“死角”,同时也可以马上联系乘务人员,将物品遗失的地点、特征及相关线索表述清楚,以便查找。
如果已经离站,可以拨打12306转客服热线,工作人员会帮忙寻找。也可在12306网站查找平台登记,相关人员会进行处理。如果是在列车车厢内遗失,可以向工作人员告知遗失物品的时间、特征、站点及行驶方向,最好还能记住车厢区间(比如说第1-2节或车尾车厢)。
扩展资料:
车站工作人员拾获遗失物品,如果有联系信息,会立即联系乘客归还,没有联系信息,会广播寻找失主,并做好保管。当日无人认领时,还会进行整理并分类存放保管。找回的遗失物品,需要本人凭相应身份证件到车站自取,或是委托他人代取。
下车之后如果发现随身携带的物品遗留在火车上,最快捷的办法,是联系该列车终点站的值班人员,或到该站失物招领处寻找。也可以联系所处车站的工作人员,这个过程中,要详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放的位置。
参考资料来源:高铁网—那些遗失在火车站的行李怎么找回?
热心网友 时间:2023-06-21 23:19
旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,请及时向铁路工作人员反映。也可以到车站寻找,客流较大的车站均设有失物招领处。
《铁路旅客运输规程》
第十四节 旅客遗失物品的处理
第五十五条 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
第五十六条 客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送;超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第五十二条中所列物品及食品不办理转送。
热心网友 时间:2023-06-21 23:20
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~您好,按规定,列车工作人员要把旅客遗失的物品编制客运记录,转交旅客下车站,对于不能判明是哪位旅客的遗失物品时,列车工作人员要把物品移交当次列车的终点站。当东西落在动车上时,旅客应将遗失物品的特征及自己乘坐的车箱,立即告诉车站的客运人员,他们会通知前方停车站。前方车站的人员接到通知后,会根据失主提供的情况寻找物品,找到后交就近开去的火车捎回失主所在的车站。如果是下车几天后才发现物品遗失在车上,可以向火车站询问。
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热心网友 时间:2023-06-21 23:20
首先打电话12306根据提示找人工服务,然后告知是哪趟车几号车厢哪个位置,描述行李特征,工作人员会留下您的身份证号然后在她们铁路系统备案,然后就坐等通知,她们会联系那趟车的列车长,列车长找到行李会给你打电话然后告知怎么取回行李,保存他的联系方式,怎么取在哪里取方便再和他商量。热心网友 时间:2023-06-21 23:21
基本上做到是对的 不过丢失物品分类复杂 用时长 所以没事就去看看好了 这样机会更大些