优酷会员福利的：希望有关部门负点责任？

发布网友 发布时间：2022-04-21 08:51

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热心网友 时间：2023-10-17 16:12

优酷会员追剧也要“砍一刀”，官方回应

　　优酷会员追剧也要“砍一刀”，官方回应，近日，优酷新剧《我叫赵甲第》第23、24集,在会员抢先看的基础之上，每集还需要另外邀请5名好友助力，才能获得观看资格。优酷会员追剧也要“砍一刀”，官方回应。

　　优酷会员追剧也要“砍一刀”，官方回应1

　　超前点播被叫停之后，视频网站“圈钱”又有了新套路，这次的主角是优酷。

　　近日，优酷新剧《我叫赵甲第》热播，但其播放方式却引发争议。优酷VIP用户在VIP会员抢先看的基础上，还需要邀请5名好友助力才能解锁该剧第23、24集。

　　值得一提的是，受邀助力者活动期间只能成功助力一次。也就是说，提前观看每一集需要邀请不同的好友助力。

　　有用户表示，会员看剧还需要邀请好友“砍一刀”，优酷这是要拼多多化了。还有网友吐槽，“一入会员深似海，以前的VIP用户体验是随心所欲，现在的体验则是砧板鱼肉”、“优酷在作死”、“吃相越来越难看了”。

　　对此，优酷客服回应称，“邀请好友助力”活动仅限于该剧第23、24集，其他集数仍未推出相应活动。

　　割VIP韭菜也不是第一次了

　　国内视频网站发展十余年，探索出了两个主要营收模式：会员和广告。在整体经济下行的大背景下，广告营收承压，于是纷纷打起了会员的主意。优酷没有跟随爱奇艺、腾讯视频的步伐对会员进行涨价，但私下小动作却不断，刀刀砍向VIP。

　　去年初，《山河令》的剧迷们就被砍了一刀又一刀。该剧在播放到全剧的一半时，上线了“超前点播”模式。有剧迷要求“催更”，优酷还推出了“追更吧！山人”活动，观众通过贡献琉璃甲解锁相关福利，包括主创云见面，每周六加更1集，每周日加更1集。而观众获得琉璃甲的主要方式就是氪金，即充优酷会员。

　　3月27日，《山河令》迎来会员大结局，从主演到观众纷纷在微博挥泪告别，喊着“江湖再见”，场面相当伤感。3月29日，优酷就上线了独家未公开花絮，会员需要付费观看，一天一集。每集花絮只有6分钟左右时长，甚至只有48小时的有效期限。

　　更绝的是，优酷还把《山河令》的大结局分成两版，BE（bad ending）版放在正片，HE（happy ending）版放在彩蛋，观众想看HE版结局，必须再花三块钱解锁。而这三块钱解锁的彩蛋里，只有最后三分钟才是观众想看到的结局。

　　优酷另一部独播剧《上阳赋》则是在剧集播出三分之一后就早早上线了超前点播，3块钱超前解锁一集。但因为该剧集口碑崩坏，引来大量吐槽，超前点播不过一周，优酷就搞起了打折活动，降价为1元超前解锁一集。

　　2021年8月，中国消费者协会发文，超前点播模式涉嫌*销售、漠视消费者选择权，损害了消费者权益。随后，爱优腾纷纷宣布，取消超前点播，这条路最终没能走下去。

　　如今，优酷效仿拼多多，再次向VIP砍刀，也难怪用户会有这么大的反应了，剧集内容不行，割韭菜花样倒不少。

　　《我叫赵甲第》改编自烽火戏诸侯原著小说《老子是癞*》，导演和演员阵容都不出彩，热度远不及优酷近日上线的《驭鲛记》《山河月明》等剧。加之拍摄手法粗糙，剧情老套，现在该剧播出过半，豆瓣无评分。

　　优酷月活在头部梯队已垫底

　　视频行业发展到今天，市场集中度进一步提升。根据《2021中国网络视听发展研究报告》显示，爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩是国内综合视频平台的五大主要玩家，占到88.3%的市场份额。而曾经位于第一梯队的“爱优腾”中，优酷早已在2020年底彻底掉队。

　　易观和招商银行研究院数据显示，截至2021年12月，爱奇艺、腾讯、优酷MAU（月活）分别为5.0亿、4.9亿、1.7亿，同比下滑22%、13%、25%；第二梯队芒果TV和哔哩哔哩月活分别为1.9亿、1.8亿，同比增长5%、36%。优酷的MAU已经垫底。

　　月活与会员总体数量直接挂钩。此前，爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、B站相继宣布会员数破亿，优酷近三年再没披露过具体会员数量。

　　而从整个行业来看，会员规模增势放缓已经成为共识。即便是流媒体巨头Netflix，在2022年第一季度也流失了20万付费用户，并且预计第二季度将继续减少200万。按照“人随剧走”的浅层逻辑，只有多推爆款才能吸引并留住用户。

　　只是影视寒冬下，爱优腾们今年纷纷打出了“降本增效”的旗帜。缩紧项目审批及资金投入，控制导演、演员片酬，甚至临时撤资的消息刷屏，今年能开的头部影视项目寥寥无几，投入批量减少，要推爆款谈何容易。

　　此外，还有短视频平台的围追堵截，抢用户，抢广告主。优酷想要重回第一梯队恐怕还要走很长一段路。

　　优酷会员追剧也要“砍一刀”，官方回应2

　　VIP用户在经历了付费电影、超前点播、价格上涨等二次付费后，又迎来了“砍一刀”的独享体验。

　　近日，优酷新剧《我叫赵甲第》第23、24集,在会员抢先看的基础之上，每集还需要另外邀请5名好友助力，才能获得观看资格。也就是说，完整观看2集需要邀请10名好友。网友赐名：酷多多。

　　作为优酷在播剧中搜索指数最高的电视剧，《我叫赵甲第》以900.6w的搜索指数力压迪丽热巴、任嘉伦主演的《与君初相识 恰似故人归》和杨洋的《特战荣耀》，因而也被拿来作为“创新商业模式”的试水剧。

　　针对助力模式引发的争议，4月19日优酷方面回应称：“为满足用户多元化需求推出‘邀好友助力’活动，剧集更新节奏仍将依照此前公示的‘追剧日历’进行，不受影响。”

　　近年来，爱优腾芒集体薅VIP羊毛的操作并不罕见，在6元解锁电影、超前点播剧集等操作之下，VIP三个字从尊贵的身份象征沦为平台花式创新的试验品。

　　越来越不尊贵的VIP用户

　　对于视频平台用户而言，开通VIP无非是为了新剧抢先看、无广告这两大权益，然而在平台的付费电影、超前点播等模式下，购买VIP更像是一个“准入门槛”，在此基础上需要叠加付费，才能够享有更多权益。

　　2019年，爱优腾对他们“尊贵”的VIP用户下手，从付费电影切入，薅走了第一波羊毛。当年春节档，《新喜剧之王》《飞驰人生》《流浪地球》等电影先后在视频平台开启付费观看，非会员支付12元，会员支付6元。

　　8月，超前点播出现“影传剧”现象，《陈情令》成为第一部开启超前点播的剧集，VIP用户可以通过二次付费提前解锁新的剧集（每集支付3元），剧粉们嗑CP上头，开启“随份子”热潮，彼时有媒体报道，腾讯视频此举狂揽1.5亿元。

　　3个月后，爱奇艺《庆余年》加入超前点播阵营，在购买VIP的基础上再付费50元，就可提前解锁6集内容。此举遭到消费者抵制，VIP用户吴某一度将爱奇艺起诉至北京互联网*。

　　事件不断发酵，2021年8月，人民网评针对超前点播发表评论：有些视频网站就如同早年间的流氓软件，层出不穷的套中套、连环套、花式套，就不信套不到你！虽然支付金额看起来并非不能承受，但这些视频播放平台的吃相实在有些难看，令人生厌。

　　2021年10月4日，爱奇艺、腾讯、优酷发布声明，取消剧集超前点播服务。网友评论：蛮不错，猜猜下一步是不是涨会员费。

　　一语成谶。次月，爱奇艺VIP会员宣布调价，黄金VIP普通包月会员由25元提至30元，连续包月由19元提升至22元，此次提价距离上次仅过去1年。同月，芒果TV PC移动影视会员价格上调。

　　继2021年4月上调价格后，腾讯视频本月再次对VIP价格进行调整，涨幅为5~20元不等。

　　近日，腾讯“杠上”分时段出租其VIP账号的微信公众号，要求该公众号运营方淘卓公司赔偿500万元，*一审将赔偿金额定为30万元。这一“杀鸡儆猴”的举动也震慑了从其他渠道获取低价VIP的消费者。

　　此外，用户在付费购买VIP跳过广告后，会获得视频平台设置的十数秒“VIP专属广告”，手动点击“跳过”才能进入正片播放。

　　短视频App争夺用户，爱优腾烧钱不停歇

　　VIP用户们为了抢先观看新剧和跳过广告主动进行一次消费后，正在被视频平台以这两大权益做筹码进行二次收割，这背后是长视频平台的“自杀式”自救。

　　随着抖音、快手、B站崛起，爱优腾芒的竞争已经不止于长视频平台之间，更有来自短视频平台的倾轧。去年年底，抖音的日活用户数量超过6亿，微信视频号约4亿，快手超3亿。

　　为了进一步分走爱优腾芒的用户，短视频平台们更是涉足综艺和影视剧制作。抖音、快手分别于2019、2020年正式涉足短综艺领域，根据数娱梦工厂梳理，双方各自的短综艺已经达10部左右。

　　去年11月，抖音的明星短综《给你，我的新名片》播出，以不同明星的视角推进，截至目前，首期嘉宾张艺兴的全“兴”企划部分播放量1.6亿。快手亦于同月推出《超Nice大会》。

　　清华大学文化创意发展研究院创意项目部主任王嘉婧告诉时代财经：“过去，不同长视频平台互相争夺观众的注意力。而现在，短视频通过抢夺用户注意力，侵占了大部分长视频的生存空间。”

　　她表示，从整体环境来看，不只是综艺，整个长视频领域都在经受着来自短视频、自媒体的挑战。曾经是爱优腾和几大卫视的战场，现在加入了抖音、快手、B站等新秀。但后者的加入，不是和它们平分秋色，而是迅速改变了整体的行业格局。

　　影视剧方面亦是如此，早在2019年，快手就开通小剧场板块。据《2020快手短剧生态报告》显示，快手小剧场收录短剧超2万部，播放量破亿的'剧集超2500部。去年年底，抖音短剧《恶女的告白》以7.2亿总播放量收官。

　　一方面是抖音、快手等短视频平台在日活用户数量上的碾压，和剧集、综艺市场上的持续发力，另一方面则是长视频平台深陷亏损泥潭。

　　证券之星报道，10年来，爱优腾已经烧光了1000多亿元。目前，三大视频平台均开始在内容成本上进行缩减，爱奇艺、腾讯视频同时通过裁员进行节流。这种情况下，相较于普通消费者而言，黏性更强的VIP用户首当其冲，成为其开源的选择之一，最终带来了VIP价格一年一涨的结局。

　　新浪科技发起的“如何看待视频会员纷纷涨价”的投票中，466人认为可以合理上涨，6196人表示消费不起。

　　爱奇艺4年VIP用户橙子今年3月取消了自动续费，她对时代财经表示，价格只是其中一个方面，没剧可看才是决定因素，她很久没在爱奇艺追过新剧了。

　　虽然涨价短期能够为视频平台带来收益，但如果更高的价格无法为消费者带来相匹配的内容和服务，或许会适得其反。在VIP价格一年一涨的视频平台衬托下，优酷不涨价且VIP用户观看1集只需要5个人助力解锁的行为，似乎都算得上“人道”了。

　　优酷会员追剧也要“砍一刀”，官方回应3

　　一直以来，各大视频网站的VIP权益都是网友讨论的焦点，随着近期《我叫赵弟甲》的热播，优酷视频的一项活动再次引起争议。

　　根据@消费者报道，在优酷视频上，即便是VIP会员，也无法观看某热播剧集的最新两集，想要解锁需要邀请好友助力。

　　根据活动规则，该剧集最新的第23、24集，在原本VIP会员抢先看的基础上，每集还需要额外邀请5名好友助力才能够解锁。值得一提的是，受邀助力者活动期间只能成功助力一次。也就是说，提前观看每一集需要邀请不同的好友助力。

　　有用户直言，要这会员有何用，会员看剧还要找好友“砍一刀”。

　　4月19日，优酷回应称：为满足用户多元化需求推出“邀好友助力”活动，剧集更新节奏仍将依照此前公示的“追剧日历”进行，不受影响。

　　网友：拼多多都没有要求每个账号只能帮一个人“砍一刀”

　　作为一部网剧，《我叫赵甲第》上线16天仍保持了超高的正片播放市占率，可以说是成为了意料之外的黑马剧。根据灯塔专业版公布的数据显示，《我叫赵甲第》目前在全网正片播放市占率达到了9.21%，位居全网第二，可以说是不折不扣的热门剧集。

　　而对于这样的热门剧集，视频平台自然是想要最大限度地榨干它的潜力。例如此前在爱奇艺独播的《庆余年》就开启了VIP付费专享超前点播的新模式，也让当时的爱奇艺赚得盆满钵满。

　　只可惜，超前点播模式在争议中被上海消保委、中国消费者协会发文指出，其涉嫌*销售、漠视消费者选择权，损害了消费者权益，最终导致爱优腾纷纷以“确保会员满意度”为由下线。这也使得借助热门剧集进行超前点播来直接挣钱的路子，无论是从监管层还是*层面都已经没有了继续实施的可能，但热门剧集的价值却不可能被视频网站视而不见。

　　不难发现，优酷此举是希望通过《我叫赵甲第》这样一部有热度的剧集，来实现用户量、特别是付费用户的增长。优酷的策略也很简单，热门剧集一向是视频网站实现付费会员增长的关键所在，但这种增长通常靠的是在其他平台上的广告投放，以及观众“自来水”引发热议，但这两种方式如今的效果已经越来越有限，显然邀请好友助力就成为了一个获得用户增长的法宝。